1 Ámbito de aplicación y parte contractual
1.1 Las presentes Condiciones de uso regulan exclusivamente el uso de la plataforma HORSE24.com y el uso de las plataformas subsidiarias (en lo sucesivo, conjuntamente, la «plataforma de subastas en línea»). Las Condiciones de uso no regulan el contenido de los contratos celebrados a través de la plataforma de subastas en línea. Dicho contenido se determinará exclusivamente por las condiciones de subasta aplicables en cada caso.
1.2 La parte contractual del usuario para el uso de la plataforma de subastas en línea es HORSEMEDIA GmbH, Lütke Venn 1, D-49536 Lienen (en lo sucesivo, “HORSEMEDIA”). HORSEMEDIA pone únicamente la infraestructura técnica a disposición de los operadores de las plataformas subsidiarias. HORSEMEDIA no se convierte en parte contractual de los contratos celebrados en el marco de las subastas.
2 Objeto de la prestación
2.1 La plataforma de subastas en línea es una plataforma en la que personas físicas y jurídicas, así como sociedades de personas (en lo sucesivo, «organizadores de la subasta»), pueden subastar caballos en el marco de una subasta en línea. Los usuarios pueden participar en esta subasta en línea como postores.
2.2 HORSEMEDIA pone la plataforma de subastas en línea a disposición de los usuarios de forma gratuita. Por ello, HORSEMEDIA solo responderá de los daños derivados de defectos o errores de la plataforma de subastas en línea, incluida su indisponibilidad, cuando HORSEMEDIA haya ocultado fraudulentamente al usuario el defecto / error causante del daño (§ 600 BGB).
2.3 Las subastas publicadas en la plataforma de subastas en línea y las ofertas incluidas en ellas no son revisadas por HORSEMEDIA en cuanto a su licitud, exactitud e integridad. Esto se aplica en particular a la exactitud e integridad de los datos facilitados sobre los caballos ofrecidos; HORSEMEDIA no asume garantía alguna al respecto. Las preguntas sobre las subastas y los caballos ofrecidos deberán dirigirse directamente al organizador de la subasta correspondiente.
2.4 HORSEMEDIA podrá supeditar el uso de la plataforma de subastas en línea o de funciones individuales de la plataforma de subastas en línea, o el alcance en que puedan utilizarse determinadas funciones, a determinados requisitos. Estos pueden consistir, por ejemplo, en la comprobación de los datos de acceso o del tipo de cuenta (privada/comercial).
2.5 HORSEMEDIA podrá limitar o suspender temporalmente el funcionamiento de la plataforma de subastas en línea cuando ello sea necesario por motivos de límites de capacidad, seguridad o integridad de los servidores o para la realización de medidas técnicas, en particular trabajos de mantenimiento. HORSEMEDIA no está obligada a prorrogar las subastas que finalicen durante dicho período, aun cuando no sea posible pujar. HORSEMEDIA no asume responsabilidad alguna por daños o lucro cesante derivados de fallos técnicos, trabajos de mantenimiento o caídas del sistema. Los usuarios no tendrán derecho a renegociaciones ni a reembolsos si no pudieron participar en una subasta debido a problemas técnicos.
2.6 La cláusula 2.5, frase 2, se aplicará correspondientemente a los períodos durante los cuales la plataforma de subastas en línea no esté disponible total o parcialmente por causas ajenas al ámbito de influencia de HORSEMEDIA, en particular debido a un ciberataque o a una sobrecarga de la plataforma de subastas en línea por un número excesivo de usuarios.
2.7 HORSEMEDIA podrá encargar a terceros (subcontratistas) la ejecución de las prestaciones que le incumban o recurrir a ellos para la prestación de los servicios.
3 Registro
3.1 La participación en una subasta como postor requiere el registro como usuario de la plataforma de subastas en línea. El registro se realiza exclusivamente a través del formulario de registro facilitado por HORSEMEDIA en la plataforma de subastas en línea. Con la confirmación del registro por HORSEMEDIA se aceptan estas Condiciones de uso. Con el registro se celebra entre HORSEMEDIA y el usuario un contrato sobre el uso de la plataforma de subastas en línea (en lo sucesivo, «contrato de uso»). No existe frente a HORSEMEDIA derecho alguno a la confirmación del registro y, por tanto, a la celebración del contrato de uso.
3.2 Los datos solicitados en el marco del proceso de registro deberán indicarse de forma completa y correcta en los campos obligatorios. En particular, queda prohibido utilizar una identidad encubierta. En el registro, el usuario deberá indicar verazmente si utiliza la plataforma de subastas en línea en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente. En tal caso, el usuario deberá indicar su número de identificación a efectos del IVA.
3.3 Las personas físicas deberán ser mayores de edad en el momento del registro. Al registrarse personas físicas, solo podrán indicarse personas individuales como usuarios.
3.4 El registro de una persona jurídica o sociedad de personas solo podrá ser realizado por una persona física con facultades de representación, que deberá ser identificada por su nombre.
3.5 Si después del registro cambian los datos indicados al registrarse, el usuario estará obligado a actualizar sin demora la información de su cuenta de usuario.
3.6 Cada persona física, cada persona jurídica y cada sociedad de personas solo podrá registrarse una vez en la plataforma de subastas en línea. La cuenta de usuario no es transferible y solo podrá ser utilizada por la persona que se haya registrado. En particular, las pujas solo podrán ser efectuadas por la persona que se haya registrado como usuario.
3.7 HORSEMEDIA se reserva el derecho a someter las cuentas de usuario a una verificación de identidad. Esto puede incluir la presentación de un documento de identidad válido (p. ej., documento de identidad, justificante comercial) o una verificación por vídeo. Los usuarios con datos falsos o incompletos podrán ser bloqueados o excluidos de la plataforma.
3.8 HORSEMEDIA podrá eliminar, transcurrido un plazo razonable, a los usuarios que no hayan completado el proceso de registro. Si un usuario no ha estado activo en la plataforma de subastas en línea durante un período de al menos 180 días, aunque durante ese tiempo hayan tenido lugar subastas en línea, HORSEMEDIA podrá desactivar o eliminar el acceso del usuario. Antes de la desactivación o eliminación, HORSEMEDIA notificará al usuario.
3.9 HORSEMEDIA conserva los datos personales solo durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales. Tras la resolución o eliminación de una cuenta de usuario, los datos se eliminarán en un plazo de 90 días, salvo que disposiciones legales exijan una conservación más prolongada.
4 Uso de la plataforma de subastas en línea
4.1 Queda prohibido manipular las subastas realizadas en la plataforma de subastas en línea mediante el uso de varias cuentas de usuario o en cooperación con otros usuarios. En particular, queda prohibido manipular el precio de un caballo ofrecido mediante la realización de pujas sin intención de compra.
4.2 Los consumidores no podrán realizar una puja en una subasta en línea si toda la subasta en línea o determinadas ofertas publicadas en ella están marcadas como una oferta dirigida exclusivamente a empresarios.
4.3 La plataforma de subastas en línea no podrá utilizarse con fines racistas, discriminatorios, pornográficos, que pongan en peligro la protección de menores, políticamente extremistas o de otro modo ilícitos, o contrarios a normas o requisitos administrativos, ni podrán almacenarse los datos correspondientes en el servidor de la plataforma de subastas en línea. En caso de infracciones, HORSEMEDIA estará autorizada a eliminar los datos afectados y, previa advertencia, a desactivar o eliminar el acceso del usuario.
4.4 El usuario mantendrá confidenciales sus datos de acceso, en particular su contraseña, los protegerá frente al conocimiento y acceso de terceros y no los comunicará a personas no autorizadas. Deberá elegirse una contraseña segura de al menos ocho caracteres que contenga al menos una letra mayúscula, un número y un carácter especial.
4.5 Queda expresamente prohibido extraer, almacenar o procesar posteriormente contenidos de la plataforma de subastas en línea HORSE24.com mediante procedimientos automatizados (incluidos, entre otros, web scrapers, bots, spiders o crawlers). Toda forma de acceso automatizado a datos queda prohibida sin la autorización expresa y por escrito de HORSEMEDIA. HORSEMEDIA se reserva el derecho a utilizar medidas técnicas de protección (p. ej., bloqueo de IP, limitación de frecuencia, captchas) y a emprender acciones legales en caso de infracción.
4.6 Queda expresamente prohibido integrar la plataforma de subastas en línea HORSE24.com o páginas individuales de la misma en otros sitios web o aplicaciones mediante iFrame, inline linking o técnicas similares. HORSEMEDIA se reserva el derecho a implementar medidas técnicas de protección contra una inserción no autorizada y a emprender acciones legales en caso de infracción.
4.7 El usuario informará sin demora a HORSEMEDIA si existe la sospecha de que sus datos de acceso, en particular la contraseña, puedan haber llegado a conocimiento de personas no autorizadas.
5 Bloqueo y restricción del acceso
5.1 HORSEMEDIA podrá restringir o bloquear temporalmente el acceso del usuario a la plataforma de subastas en línea, en particular a la función de puja, para evitar daños, si y en la medida en que exista una probabilidad suficiente de que (i) el usuario infrinja o haya infringido el contrato de uso, estas Condiciones de uso y/o el derecho aplicable, el usuario haya cedido los datos de acceso a terceros o exista uso por terceros u otro abuso de los datos de acceso, y (ii) la continuación de tal uso contrario al contrato de la plataforma de subastas en línea afecte negativamente a la plataforma de subastas en línea, a HORSEMEDIA, a los organizadores de la subasta, a otros usuarios de la plataforma de subastas en línea o a los derechos de terceros, de modo que sea necesaria una actuación inmediata para evitar daños. HORSEMEDIA limitará el bloqueo al período necesario para evitar los daños y notificará al usuario antes de una restricción o bloqueo previstos de su acceso, siempre que con ello no se frustre la prevención de daños. Los derechos de resolución no se verán afectados por esta regulación.
5.2 En caso de incumplimiento reiterado por parte del usuario en el sentido de la cláusula 5.1, frase 1, pese a una advertencia de HORSEMEDIA, HORSEMEDIA se reserva el derecho a bloquear permanentemente el acceso del usuario y a excluirlo de forma permanente del uso futuro de la plataforma de subastas en línea. En caso de un bloqueo solo temporal, la autorización de acceso se reactivará una vez transcurrido el período de bloqueo o desaparecido definitivamente el motivo del bloqueo, y HORSEMEDIA informará de ello al usuario por correo electrónico. Una autorización de acceso bloqueada permanentemente no podrá restablecerse; la cuenta de usuario correspondiente será eliminada. En todo caso, HORSEMEDIA notificará al usuario sin demora tras un bloqueo. Los derechos de resolución no se verán afectados por esta regulación.
5.3 Un usuario cuyo acceso haya sido bloqueado permanentemente no podrá registrarse de nuevo en la plataforma de subastas en línea.
5.4 HORSEMEDIA podrá bloquear o eliminar permanentemente cuentas de usuario, a su propia discreción, en caso de infracciones de estas Condiciones de uso. En casos graves (p. ej., fraude, manipulación, robo de identidad), HORSEMEDIA se reserva el derecho a emprender acciones legales.
6 Resolución
6.1 El usuario podrá resolver el contrato de uso en cualquier momento.
6.2 HORSEMEDIA podrá resolver el contrato en cualquier momento con un preaviso de 14 días al final del mes. Los derechos de bloqueo y restricción del acceso de conformidad con la cláusula 5 no se verán afectados por esta regulación.
6.3 Si HORSEMEDIA resuelve un contrato de uso existente con un usuario, el usuario afectado no podrá registrarse de nuevo en la plataforma de subastas en línea.
6.4 El derecho de ambas partes contractuales a resolver el contrato por causa justificada no se verá afectado.
6.5 Para determinadas subastas o servicios pueden generarse tasas, que se indicarán en la descripción de la oferta correspondiente antes de participar en la subasta. Los usuarios están obligados a pagar puntualmente las tasas que se generen. En caso de mora en el pago, HORSEMEDIA podrá exigir intereses de demora por el importe legal.
7 Celebración de contratos en el marco de las subastas
7.1 Cada subasta en la plataforma de subastas en línea tiene una duración de oferta determinada.
7.2 Cuando un organizador de la subasta publica un caballo para subasta en la plataforma de subastas en línea, realiza con ello una oferta para celebrar un contrato. La oferta puede estar sujeta a otras condiciones indicadas en las condiciones de la oferta. El usuario acepta esta oferta mediante la realización de una puja. La aceptación se produce bajo la condición suspensiva de que el usuario sea el mejor postor tras la expiración de la duración de la oferta. Una puja se extingue si otro comprador realiza una puja superior durante la duración de la oferta.
7.3 El organizador de la subasta y HORSEMEDIA están facultados para cancelar la subasta antes de la expiración de la duración de la oferta. En tal caso, no se celebra contrato alguno con los usuarios que hayan realizado pujas hasta ese momento.
7.4 Los usuarios solo podrán retirar pujas si existe una causa que lo justifique. Una modificación sustancial de la descripción del caballo ofrecido tras la realización de la puja faculta para retirar una puja. En las condiciones de subasta del organizador de la subasta podrán regularse otros motivos que faculten la retirada. Si se retira una puja por la introducción accidental de un importe de puja incorrecto, el usuario estará obligado a indemnizar daños y perjuicios conforme al § 122 BGB.
7.5 El contenido y las partes contractuales de los contratos celebrados a través de la plataforma de subastas en línea se determinan por las condiciones de subasta del organizador de la subasta correspondiente.
7.6 Un organizador de la subasta solo podrá cancelar una subasta si se produce una circunstancia imprevisible y extraordinaria (p. ej., lesión repentina del caballo). Una subasta no podrá cancelarse para evitar la puja más alta. Las controversias entre compradores y vendedores deberán resolverse directamente entre las partes. HORSEMEDIA no asume responsabilidad alguna por prestaciones no entregadas o defectuosas de los vendedores, pero facilitará, previa solicitud, posibilidades de contacto.
8 Responsabilidad
8.1 Sin perjuicio de la responsabilidad de HORSEMEDIA por defectos y errores de la plataforma de subastas en línea de conformidad con la cláusula 2.2, HORSEMEDIA responderá en todo caso únicamente de conformidad con las siguientes disposiciones de las cláusulas 8.2 a 8.6:
8.2 HORSEMEDIA responderá ilimitadamente en caso de dolo o negligencia grave por todos los daños causados por ella, así como por sus representantes legales o auxiliares de cumplimiento.
8.3 En caso de negligencia leve, HORSEMEDIA responderá ilimitadamente en caso de lesión de la vida, del cuerpo o de la salud.
8.4 Por lo demás, HORSEMEDIA solo responderá en la medida en que haya incumplido una obligación contractual esencial (obligación cardinal). Son obligaciones contractuales esenciales todas aquellas obligaciones cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato, en cuyo cumplimiento el usuario confía y puede confiar regularmente y cuya infracción pone en peligro la consecución del fin contractual. En estos casos, la responsabilidad se limita a la indemnización del daño previsible y típico del contrato.
8.5 HORSEMEDIA responderá por la pérdida de datos únicamente hasta el importe que se habría generado para su recuperación en caso de copia de seguridad correcta y regular de los datos.
8.6 La responsabilidad con arreglo al Produkthaftungsgesetz no se verá afectada.
9 Disposiciones finales
9.1 HORSEMEDIA podrá proponer al usuario en cualquier momento una modificación de estas Condiciones de uso. Las modificaciones de estas Condiciones de uso se ofrecerán al usuario en forma textual (p. ej., por correo electrónico) a más tardar 30 días antes de la fecha propuesta para su entrada en vigor. El consentimiento del usuario se considerará otorgado si el rechazo no se comunica a HORSEMEDIA en forma textual antes de la fecha propuesta para la entrada en vigor de las modificaciones. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones, tendrá hasta la fecha propuesta para la entrada en vigor de las modificaciones un derecho de resolución sin preaviso y gratuito. En el mensaje con el que se ofrezcan las modificaciones, HORSEMEDIA informará de nuevo expresamente al usuario sobre el derecho de rechazo, el plazo para ello y la posibilidad de resolución. Las Condiciones de uso modificadas se publicarán además en la plataforma de subastas en línea.
9.2 Todas las declaraciones que el usuario realice frente a HORSEMEDIA en el marco del contrato de uso deberán efectuarse en forma textual (p. ej., por correo electrónico). Esto se aplica también a la resolución del contrato de uso o a una renuncia a este requisito de forma textual.
9.3 Al contrato de uso se aplicará el derecho material alemán con exclusión del UN-Kaufrecht. Para consumidores con residencia en la Unión Europea se aplicarán además las disposiciones imperativas del derecho de protección de consumidores del Estado miembro en el que tengan su residencia.
9.4 No existen disposiciones accesorias fuera de este contrato y de sus eventuales anexos.
9.5 La eventual invalidez de determinadas disposiciones de estas Condiciones de uso no afectará a la validez del resto del contenido de las Condiciones de uso.
9.6 Si en la aplicación práctica del contrato de uso surgieran lagunas que las partes no hubieran previsto, o si la invalidez de una disposición de estas Condiciones de uso fuera declarada con fuerza de cosa juzgada o constatada de común acuerdo por ambas partes, estas se obligan a colmar o sustituir dicha laguna o disposición inválida de una manera adecuada desde el punto de vista material y orientada al fin económico del contrato.
9.7 HORSEMEDIA no está dispuesta ni obligada a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de conciliación de consumidores.
9.8 En caso de contradicciones o divergencias entre la versión alemana y la versión inglesa de estas Condiciones de uso, prevalecerá la versión alemana.
9.9 Para los usuarios que sean comerciantes en el sentido del Handelsgesetzbuch, patrimonios especiales de derecho público o personas jurídicas de derecho público, el fuero exclusivo para todos los litigios derivados de este contrato de uso y relacionados con él será Münster, salvo que una norma legal disponga imperativamente otro fuero.
9.10 Todos los contenidos de la plataforma de subastas en línea, incluidos textos, imágenes, vídeos, bases de datos, diseños y software, están protegidos por derechos de autor y son propiedad de HORSEMEDIA o de los respectivos titulares de derechos. Queda prohibido cualquier uso, reproducción o comunicación de los contenidos sin consentimiento previo por escrito.
La siguiente declaración de desistimiento se aplica exclusivamente al contrato de uso con HORSEMEDIA y no a las subastas.
Información sobre el desistimiento Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivo alguno. El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos a nosotros,
HORSEMEDIA GmbH Lütke Venn 1 D-49536 Lienen Telefon: +49 5484 9994925 E-Mail: info@horsemedia.com por correo postal, por teléfono o por correo electrónico, mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Podrá utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento. Consecuencias del desistimiento En caso de desistimiento por su parte del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente de la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la comunicación de su desistimiento del presente contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso. Si usted ha solicitado que la prestación de servicios comience durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos comunique el ejercicio del derecho de desistimiento respecto de este contrato, en relación con el objeto total del contrato. Modelo de formulario de desistimiento (Si desea desistir del contrato, cumplimente este formulario y devuélvalo.) – A HORSEMEDIA GmbH, Lütke Venn 1, D-49536 Lienen, Telefon: +49 5484 9994925, E-Mail: info@horsemedia.com – Por la presente desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la prestación del siguiente servicio (*) – Pedido el (*) – Nombre del/de los consumidor(es) – Dirección del/de los consumidor(es) – Firma del/de los consumidor(es) (solo si el presente formulario se presenta en papel) – Fecha ____________________________________________ (*) Táchese lo que no proceda. |